国企面试要如何准备?不得不说,这其实是一个信息量很大却又在表述上又十分笼统的问题,我们可以尝试着拆解招聘公告中的几个关键词,看看该如何进行针对性准备。
基础技能-专业知识
首先来看“基础技能”,我们可以把它细分成“专业知识”与“业务能力”。
“专业知识”很好理解,面试中对专业知识的考察一般会作为笔试情况的补充,更注重应聘者对专业掌握的广度、深度与灵活性,甚至可能会突破岗位要求本身,考察应聘者对整个行业的学习与思考。
举个例子,笔试中可能会问:“请写出本品牌企业的主要产品类型以及用户群。”而面试中可能会问:“请谈谈对国家’三房两改’为核心的供给侧改革的理解及其对本企业业务发展的影响。”
这就要求我们在面试前做足功课,上至宏观政策与行业趋势,中到企业发展战略与中远期规划,下及应聘岗位具体的专业要求,我们需要有意识、针对性地重构知识体系。
基础技能-业务能力
再看“业务能力”方面,这就与你所应聘的岗位类别密不可分了。
比如销售类岗位可能需要应聘者具备良好的市场或客情开发能力和人际沟通/影响力以及抗压能力;营销类岗位则更关注创意创新、方案策划以及落地执行的能力;而项目管理类岗位则更看中应聘者的系统规划、目标分解、过程管理、风险控制等方面的能力。
这些都是我们求职的岗位所必须具备的业务能力,也就是说要想干好这份工作,我们必须达到这些要求,办成这些事儿。
那么在面试中要如何证明我们具备这些能力呢?答案要从过去的经历中寻找。
可以帮助我们用过去真实发生的经历,来证明将来也能做成某件事,即“在什么情况下,完成何种工作任务,具体是怎么做的,结果如何”,用好这一模型,基于岗位具体要求,讲好自己的职业故事。
综合素养&反应能力
“综合素养”与“反应能力”方面,我想合并讨论,因为反应能力本质上也是职场综合素养的一个方面。
总的来说职场综合素养大致包括以下几个方面:
1. 口头表达能力
指面试中应聘者能否将自己的思想、观点顺畅、有条理地用语言表达出来。
比如表达是否清晰准确,是否具有感染力,音调、音量是否合适等等。
2. 逻辑思维能力
指应聘者能否紧扣面试问题进行精准作答。
我们常说要弄清“面试官到底在问什么”,这就需要通过分析抓住问题的本质,回答中说理透彻、分析全面、条理清晰。
比如面试官问及我们的缺点,他是想找我们的茬吗?显然不是,他极有可能是想通过我们的回答佐证他对我们能力现状已有的判断,而更大的一种可能,则是他希望以此来验证我们是否对自己有准确的认知,或者我们是否诚实并值得信赖。
所以首先要清醒地认识到自己到底有哪些不足,尤其是通过分析岗位要求并在之前经历的笔面试中发现的不足,同时这些不足应主要聚焦在目标岗位所要求的知识、技能方面,也即是可以通过后天的学习弥补与提高的,比如哪些工具运用还不够熟练,对于哪一类问题理解得还不够深刻,将来打算怎么改进等等。
3. 应变与抗压能力
常有求职者吐槽被一些奇葩问题给问懵了,心态被问崩了。
莫要慌,你可能遇上了压力面试,面试官的本意并非打压,而是想评估应聘者的应变能力、情绪控制力以及抗压能力,从而判断将来在职场中我们在遭遇工作压力、上级批评、团队有分歧等等不利情况下,是否能够克制、从容、理智地应对。
我们需要了解,压力面仅是面试的一种方式,面试官不会单就我们的答案内容来判断我们行还是不行,而是根据我们的现场行为表现来判断我们的应变与抗压能力,想通这个道理,哪怕遇到一些需要“回顾失败或难堪经历”的问题,也会轻松许多,回答时不妨多点“复盘”的元素,比如“如果重来一次,可以如何做得更好”,既正面回应又巧妙应对压力问题。
4. 求职动机
即了解应聘者为何希望来本单位工作,对哪类工作最感兴趣,在工作中追求什么,从而判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其要求和期望。
同时在很多情况下面试官也会进一步了解应聘者对于学习、工作的态度,比如为了报考这一职位做了哪些准备,除了课堂学习,还有哪些自主的学习计划。
因为一个对于自己的职业方向不感兴趣,没有热爱,或者对做什么、做得怎么样都无所谓的人,很难会被认为在新的工作岗位上可以做得长久、勤勤恳恳、认真负责。
5. 面试礼仪
简单的来说就是仪表端庄、衣着整洁、举止文明。
我们的着装打扮、行为举止要与应聘企业的背景、性质、企业文化相一致,一方面展现良好的职业风貌,另一方面也能体现我们最大的诚意,表明我们是注意自我约束与自我管理的人,已经为步入职场做好了准备。
不可否认,面试准备是个系统问题,很难通过三语两语地说清楚。
上述提及的能力也很难在一夜之间养成,需要日拱一卒的刻意练习与持续精进。“对未来的真正慷慨,是把一切都献给现在”,假以时日,你的进步会让自己感到惊讶。