一、公司简介:
众言科技成立于2008年,历经13年发展和演进,已成为国内领先的数字化解决方案提供商,集专业调研、数据洞察、全流程客户体验管理和精准营销于一身。公司总部位于上海,在北京、武汉、广州、深圳及苏州均设有分支机构,人员规模600+。2014年完成数千万元的B轮融资;2019年6月完成了1.4亿C轮融资;2021年3月完成了1.8亿元C+轮融资。
二、招聘岗位:解决方案顾问1人
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,市场营销、统计、社会学、心理学、数学等专业;
2、3年以上市调公司或咨询公司工作经历,有问卷设计经验,能基本独立完成研究提案及报告,具有多样化的工作经验,有满意度研究的经历者优先;
3、能够熟练使用SPSS、SAS软件,熟练使用OFFICE;
4、具备研究及沟通能力,良好的英文沟通及读写能力;
5、学习能力强,工作效率高,责任性强;
6、对客户体验管理方向有不断钻研的热情与积极性。
三、其他事项
(一)岗位职责:
1.参与前期与客户的沟通,传递客户体验管理数字化解决方案的价值
2.能够基于现有saas产品独立完成体验管理解决方案提案(比如NPS、满意度);a)对客户的行业背景进行研究解读,引导及把握需求 b)输出针对性解决方案,展示预期价值及落地路径c)基于对客户的理解,整理不同行业的客户体验方案模板和案例库
3.为提升客户体验管理系统看板的易读性提供建议或指导方案
4.市场调研的实际研究分析工作,如设计问卷/提纲、数据看板、研究报告等
(二)报名方式:邮箱:lf.cai@idiaoyan.com
(三)公司地址:上海徐汇区枫林科创园22楼
Cr:BOSS直聘